Fra 1. november koster hver varepost i en pakke fra lande uden for EU 2 euro ekstra i håndteringsgebyr, og politiet melder samtidig om rekord mange SMS-svindelforsøg, der udnytter netop told-vinklen.
Fra søndag den 1. november skal webshops uden for EU betale 2 euro i håndteringsgebyr til EU for hver varepost, de sender ind over grænsen. Det oplyser Toldstyrelsen på sin hjemmeside.
Gebyret kommer oven i de 3 euro i told, som EU indførte 1. juli 2026 på pakker med en samlet værdi på højst 150 euro. Samlet lander ekstraomkostningen dermed på 5 euro, cirka 37 kroner, pr. varepost på en typisk småpakke fra Temu, Shein eller AliExpress.
“EU-håndteringsgebyret er fastsat til 2 euro, og gebyret bliver pålagt for hver varepost,” skriver Toldstyrelsen. Styrelsen oplyser samtidig, at gebyret i udgangspunktet betales af webshoppen, men at forbrugeren må forvente at få det lagt oven i regningen eller opkrævet af transportøren ved levering.
Forskellen på de to beløb er, at 3-euro-tolden kun gælder for pakker op til værdigrænsen på 150 euro, mens håndteringsgebyret på 2 euro opkræves uanset pakkens værdi, skriver DR.
Svindlere bruger told-reglen som agn
Mens danskerne lige nu vænner sig til et nyt gebyr, de ikke før har set, står svindlerne klar med beskeder, der ligner opkrævninger fra tolden eller fragtselskabet.
Politiets Nationale Center for It-Kriminalitet (NCIK) modtog i juni 2026 1.367 anmeldelser om SMS-svindel. Det er det højeste tal, siden opgørelsen begyndte i januar 2022, ifølge DenOffentlige. Til sammenligning var tallet 445 anmeldelser i april og 394 i maj.
En stor del af de falske beskeder udgiver sig for at komme fra PostNord og lover modtageren, at pakken bliver frigivet, så snart et lille toldgebyr er betalt via et link. Beløbet holdes bevidst lavt, så modtageren betaler i en fart og dermed afgiver kortoplysninger på en falsk betalingsside.
“I stedet for at klikke på et link i en sms, så går man ind i sin browser,” siger Kresten Munksgaard, der leder forebyggelse, analyse og digital patruljering i NCIK, til DenOffentlige.
PostNord opkræver aldrig gebyrer gennem links i SMS’er, og det samme gælder DAO. En besked, der kræver, at du betaler et beløb nu for at få en pakke udleveret, er i praksis altid et svindelforsøg.
Sådan tjekker du en told-opkrævning
Venter du en pakke og modtager en SMS eller mail om et toldgebyr, kan du selv kontrollere oplysningerne, inden du betaler. Log ind hos fragtselskabet direkte via deres hjemmeside eller app og tjek, om der er registreret en forsendelse, der mangler betaling.
Er du i tvivl, så kontakt webshoppen eller fragtselskabet direkte via deres officielle kontaktoplysninger. Mistænkelige beskeder kan anmeldes til politiet via politi.dk.